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Solicitar Revisão

Objetivo

O recurso solicitar revisão, permite que usuários com permissão, solicitem ou deem ideias para uma possível revisão do documento.

O responsável pelo documento, irá analisar essas solicitações de revisão, podendo aprovar ou reprovar essas solicitações.

Funcionalidades

O recurso de solicitar revisão, conta com uma configuração do prazo limite para solicitação de revisão, onde é definido a quantidade de dias que o responsável pelo documento possui para responder a solicitação de revisão.

Para realizar a configuração, acessar a Parametrização DOO > Documentos.

Solicitando a Revisão

Para que um usuário consiga solicitar a revisão de um documento, é necessário que ele tenha a permissão "Solicitar Revisão" habilitada, a permissão fica disponível nas pastas.

Permissão Solicitar Revisão

A opção para solicitar a revisão fica disponível no botão "Mais". E qualquer usuário com a permissão habilitada poderá solicitar a revisão de um documento.

Solicitar Revisão

Aviso

  • O recurso está disponível apenas para documentos SGQ;
  • A opção fica disponível apenas para documentos SGQ com o status "Publicado";
  • Usuários administradores não precisam ter a permissão solicitar revisão habilitada.
  • Após clicar na opção solicitar revisão, uma nova janela será aberta. Onde deve-se preencher o motivo (campo obrigatório).

    O usuário responsável pela aprovação, sempre será o usuário responsável pelo documento.

    Solicitar Revisão - Tela Abertura

    Após clicar em salvar, o sistema habilitará o campo notas/anexos. Onde é possível anexar qualquer tipo de arquivo e criar notas.

    Solicitar Revisão - Tela Abertura Notas/Anexos

    Ao solicitar a revisão de um documento, o responsável pelo documento irá receber uma notificação sobre a solicitação de revisão.

    Solicitar Revisão - Notificação Abertura

    A data limite exibida na notificação, é gerada automaticamente conforme configurado os dias na Parametrização DOO > Documentos.

    O sistema também gera uma pendencia na central de pendência para o responsável do documento.

    Solicitar Revisão - Central de Pendência

    Aviso

    A solicitação de revisão fica disponível para edição enquanto o responsável pelo documento não realizar a sua análise (aprovar ou reprovar a solicitação).

    Após o responsável realizar a análise (aprovar ou reprovar), será necessário criar outra solicitação de revisão. Não tendo limite de solicitações de revisão por usuário.

    Aprovando ou Reprovando uma Solicitação de Revisão

    Para acessar as solicitações de revisão, acessar o ícone opção solicitações.

    Menu - Solicitações

    Nesta tela, ficam todas as solicitações de revisão que o usuário possui, separadas por documento.

    Solicitar Revisão - Solicitações

    Aviso

    Usuários administradores, conseguem pesquisar e executar as solicitações de revisão de outros usuários. Para isso, basta pesquisar no campo "responsável" o nome do usuário desejado.

    Para responder a solicitação de revisão, basta clicar no ícone ou clicar duas vezes sobre o nome do documento.

    O sistema abrirá uma nova tela, onde será mostrado todos os usuários que solicitaram revisão para o documento selecionado.

    Solicitar Revisão - Solicitações de Revisão por Documento

    Clicando no ícone ou clicando duas vezes sobre o nome do usuário, o sistema abrirá uma nova tela.

    Solicitar Revisão - Aprovar/Reprovar solicitação de revisão

    Nesta tela, é possível consultar o motivo da solicitação de revisão, notas/anexos caso tenham sido inseridas no cadastro da solicitação de revisão.

    Para aprovar ou reprovar a solicitação, basta preencher o campo "obs aprovação" (campo obrigatório) e selecionar o status "aprovado" ou "reprovado" e clicar em salvar.

    Solicitar Revisão - Aprovar/Reprovar solicitação de revisão

    Ao aprovar ou reprovar uma solicitação, o sistema envia uma notificação para o usuário que cadastrou a solicitação, com o parecer.

    Solicitar Revisão - Notificação Parecer

    Após aprovar ou reprovar todas as solicitações do documento selecionado, é possível abrir uma revisão direto por essa tela, ou pelos outros métodos.

    Solicitar Revisão - Aprovar/Reprovar solicitação de revisão

    Aviso

    O sistema não permite abertura de uma nova revisão de um documento, com solicitações de revisão em aberto.

    Mesmo após aprovar ou reprovar as solicitações de um documento, elas ficarão disponíveis na tela "solicitações", podendo ser editadas, até que seja iniciada uma revisão para o documento.

    Após iniciar uma revisão, a solicitação sairá da tela de "solicitações".

    Solicitar Revisão - Solicitações

    Ao iniciar uma revisão de um documento que possui solicitação de revisão, na etapa de "Revisão", o responsável poderá consultar as solicitações de revisão aprovadas.

    Propriedades da Solicitação de Revisão

    As solicitações de revisão, ficam divididas e salvas nas versões do documento. Podendo ser consultadas pelos usuários que possuem permissão para acessar as propriedades do documento.

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