Solicitar Revisão
Objetivo
O recurso solicitar revisão, permite que usuários com permissão, solicitem ou deem ideias para uma possível revisão do documento.
O responsável pelo documento, irá analisar essas solicitações de revisão, podendo aprovar ou reprovar essas solicitações.Funcionalidades
O recurso de solicitar revisão, conta com uma configuração do prazo limite para solicitação de revisão, onde é definido a quantidade de dias que o responsável pelo documento possui para responder a solicitação de revisão.
Para realizar a configuração, acessar a Parametrização DOO > Documentos.Solicitando a Revisão
Para que um usuário consiga solicitar a revisão de um documento, é necessário que ele tenha a permissão "Solicitar Revisão" habilitada, a permissão fica disponível nas pastas.
A opção para solicitar a revisão fica disponível no botão "Mais". E qualquer usuário com a permissão habilitada poderá solicitar a revisão de um documento.
Aviso
Após clicar na opção solicitar revisão, uma nova janela será aberta. Onde deve-se preencher o motivo (campo obrigatório).
O usuário responsável pela aprovação, sempre será o usuário responsável pelo documento.Após clicar em salvar, o sistema habilitará o campo notas/anexos. Onde é possível anexar qualquer tipo de arquivo e criar notas.
Ao solicitar a revisão de um documento, o responsável pelo documento irá receber uma notificação sobre a solicitação de revisão.
A data limite exibida na notificação, é gerada automaticamente conforme configurado os dias na Parametrização DOO > Documentos.
O sistema também gera uma pendencia na central de pendência para o responsável do documento.
Aviso
A solicitação de revisão fica disponível para edição enquanto o responsável pelo documento não realizar a sua análise (aprovar ou reprovar a solicitação).
Após o responsável realizar a análise (aprovar ou reprovar), será necessário criar outra solicitação de revisão. Não tendo limite de solicitações de revisão por usuário.Aprovando ou Reprovando uma Solicitação de Revisão
Para acessar as solicitações de revisão, acessar o ícone opção solicitações.
Nesta tela, ficam todas as solicitações de revisão que o usuário possui, separadas por documento.
Aviso
Usuários administradores, conseguem pesquisar e executar as solicitações de revisão de outros usuários. Para isso, basta pesquisar no campo "responsável" o nome do usuário desejado.
Para responder a solicitação de revisão, basta clicar no ícone ou clicar duas vezes sobre o nome do documento.
O sistema abrirá uma nova tela, onde será mostrado todos os usuários que solicitaram revisão para o documento selecionado.
Clicando no ícone ou clicando duas vezes sobre o nome do usuário, o sistema abrirá uma nova tela.
Nesta tela, é possível consultar o motivo da solicitação de revisão, notas/anexos caso tenham sido inseridas no cadastro da solicitação de revisão.
Para aprovar ou reprovar a solicitação, basta preencher o campo "obs aprovação" (campo obrigatório) e selecionar o status "aprovado" ou "reprovado" e clicar em salvar.Ao aprovar ou reprovar uma solicitação, o sistema envia uma notificação para o usuário que cadastrou a solicitação, com o parecer.
Após aprovar ou reprovar todas as solicitações do documento selecionado, é possível abrir uma revisão direto por essa tela, ou pelos outros métodos.
Aviso
O sistema não permite abertura de uma nova revisão de um documento, com solicitações de revisão em aberto.
Mesmo após aprovar ou reprovar as solicitações de um documento, elas ficarão disponíveis na tela "solicitações", podendo ser editadas, até que seja iniciada uma revisão para o documento.
Após iniciar uma revisão, a solicitação sairá da tela de "solicitações".Ao iniciar uma revisão de um documento que possui solicitação de revisão, na etapa de "Revisão", o responsável poderá consultar as solicitações de revisão aprovadas.
Propriedades da Solicitação de Revisão
As solicitações de revisão, ficam divididas e salvas nas versões do documento. Podendo ser consultadas pelos usuários que possuem permissão para acessar as propriedades do documento.