Visão Geral Módulo Não Conformidades
Objetivo
Este módulo permite registrar não conformidades, ocorrências e ações corretivas com suas devidas tratativas e evidências.
Funcionalidades
O acesso ao módulo Não Conformidades pode ser realizado por meio da barra lateral esquerda da tela ou pelo atalho do módulo disponível na tela inicial.
Os registros podem seguir as etapas demonstradas nos fluxogramas abaixo, e suas configurações são definidas nos "Tipos de Não Conformidades”.
Observação
A diferença entre não conformidade e ocorrência está nas etapas às quais os registros poderão ser submetidos. Na não conformidade, é possível realizar a análise de causa e vincular individualmente um plano de ação ao registro. Já a ocorrência é concluída após a etapa de "Disposição/Ação imediata".
Aviso
Ocorrências e não conformidades (quando não houver análise de causa) podem ser vinculadas à mesma ação corretiva, centralizando a análise das causas e suas tratativas em um único registro.